工作简报（第二十一期）---益阳文明网

工作简报（第二十一期）

来源：责任编辑：邓媛发表时间：2016-08-05

城市创建（申报）工作简报

第21期

益阳市城市创建（申报）工作领导小组办公室 2016年7月29日

【创文专栏】

市创文办组织召开创建全国文明城市工作现场交流推进会

7月28日，市创文办组织赫山区、高新区创建办，市住建局、市卫生计生委等有关市直部门创文工作具体负责人在资阳区召开创建全国文明城市工作现场交流推进会。与会人员集中听取了资阳区创文办有关同志的工作情况介绍，实地参观考察了资阳区鹅羊池社区、南岳宫社区等地的创建全国文明城市情况。我市开展创建全国文明城市工作以来，资阳区以社区为基础，以群众满意为目标，开展了大量行之有效的工作，得到了社区居民的支持与认可。

市城管局大力推进户外创文公益广告宣传

为进一步加强创建文明城市工作公益广告宣传力度，市城管执法局充分利用合法户外广告位，制作完成大型户外公益广告牌9块，总面积达800多平方米，生动集中地展示了社会主义核心价值观和中国梦的主要内容，营造了良好的创建氛围。

【工作交流】

市工商局积极履职推动文明城市创建

自我市启动创建全国文明城市工作以来，市工商局始终把创建全国文明城市工作作为规范行政执法，服务经济发展的龙头来抓，取得了较好效果。

一是强化组织领导，形成创文合力。局党组高度重视创文工作，始终坚持一把手亲自抓，班子成员协同抓，创建专干具体抓的工作格局，并把创文与业务工作一并纳入绩效考核，做到同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩，确保了创文工作任务的落实。

二是积极履行职能，展现工商形象。该局通过认真践行“六大服务”（商标品牌服务、注册登记服务、政策咨询服务、融资帮扶服务、创业就业服务和重点指导服务）有效促进了市场主体增量提质。截至今年6月份，全市新增市场主体8053户，总数为217894户，同比增长10%，增速在全省名列前茅。同时，该局充分发挥“12315”的作用，把消费者申诉举报热线、市长热线、局长热线、民意调查整合在一起，着重提高了消费纠纷调处的快速反应能力，形成了市、县、所三级联动的机制。近年来，受理消费咨询投诉举报4061起，调处率达到98.89%以上，市长热线办结率达92.31%,为消费者挽回经济损失90多万元，为维护社会稳定发挥了积极作用。

三是创新活动载体，营造创文氛围。该局始终坚持将创建全国文明城市工作与本职工作有效结合，协同推进，在设计活动载体时，坚持结合自身工作需要与实际，取得了良好效果。如，“打击传销进课堂”、“消费维权进社区”等活动，既契合创文需求，又有益于本职工作推进。

资阳区以社区为基础推动文明城市创建

社区是创建全国文明城市工作的重点，也是难点。资阳区在创建全国文明城市工作中坚持把工作重心放在社区，全力抓好社区创建工作，并取得初步成效。

一是三级联动同创建，营造社区浓厚宣传氛围。区创建办在重点部位、难点部位制作大型公益宣传广告100多处；开辟创建全国文明城市短信平台，发布有关创建全国文明城市宣传短信30万条；印发宣传资料10多万份发放到群众手中。部门单位积极深入社区开展宣传，全区有30多个部门单位在社区重要位置制作、书写大型公益宣传广告200多条。社区积极发挥主体作用在辖区重点部位、背街小巷广泛开展形式各样的公益宣传，还重点在辖区所有居民楼栋单元入口、居民小院的院门两边分别张贴设计精美的宣传牌。据统计，全区23个社区张贴在居民楼栋、住户的提示牌达3万多块。

二是多措并举抓创建，夯实社区创建工作基础。全区23个社区下大力气抓好创建基础平台建设，确保各项创建工作顺利开展。各社区基本上做到了有创建工作班子、有创建工作经费、有功能较为齐全的文化活动中心、有较为规范的道德讲堂、有未成年人（学习、教育、管理、活动）场所、有志愿服务活动组织机构、有残疾人康复中心、有爱心超市，部分社区建立了未成年人心里健康辅导站。同时，注重工作的协同推进，该区把街道、社区干部日常入户宣传，与资江风貌带建设、棚户区改造，与“两学一做”党员进社区开展慰问活动，以及创建全国文明城市工作有机结合，一同宣传推进，取得了良好效果。上半年，各社区累计为群众解决生活中的实际问题200多件，慰问帮扶困难群众3000多人次。

三、群众参与促创建，扎实有效开展创建活动。广泛开展道德讲堂学习教育活动。全区23个社区都建有道德讲堂，并做到五有：有一个固定场所，并挂“道德讲堂”牌子，有道德讲堂学习制度，有道德讲堂组织机构，有活动计划，有经常性开展道德教育活动的记录。各社区坚持每两个月组织开展一次道德讲堂活动，重点学习道德模范、社会主义核心价值观等内容。积极开展志愿服务活动，各社区成立了志愿服务活动站，社区党员干部90%以上参加志愿服务，社区组织志愿服务者开展文明劝导、卫生保洁、关爱空巢老人、留守儿童、困难群众等服务活动。广泛开展“讲文明、树新风”文明家庭、美德少年等评选活动以及身边好人推荐活动，推荐了一批身边好人，评选出了一批文明家庭、美德少年。全区组织实施了居民生活条件“微”改工程、文化惠民工程、道德引领工程、未成年人成长环境净化工程、弱势群体爱心帮扶工程等“五大”惠民工程，切实为社区居民解决实际困难与问题，得到了居民的高度认可。