连日冰雪恶劣天气，市住房和城乡建设局急群众之所急，克服重重困难，千方百计确保市民用水用气供应。到1月1日下午5时记者发稿时，中心城区没有出现大面积停水停气情况，因冰冻造成的短时停水停气也很快得以恢复。

　　正值元旦佳节，一场雨雪冰冻天气不期而至，给城市供水供气设施运行带来了很大的考验。市住建局厉兵秣马，提前做好应对工作，确保城市安全稳定供水供气。从2018年12月25日开始，多次组织城区供水供气企业开议，传达市人民政府相关文件精神，部署相关工作。局系统各单位启动应急预案，组建应急处置队伍，储备应急抢险物资，提前落实防冻措施，并严格实行24小时值班带班制度和日报告制度。益阳市自来水有限公司开通了24小时防冻热线，通过报纸、电视台、网站、短信、微信等渠道，提前发布《防冻公告》《防冻温馨提示》《告市民书》等，告知用户防冻基本常识，与用户共同做好水表及供水设施的防冻工作。益阳中燃公司公布专门开通的维修电话，实行24小时上门服务，并在2018年底新购了水浴式气化器一台，每小时气化能力5000立方，努力保证市民正常用气。

　　市住建局领导再一次分头下到各供水供气企业，了解保供情况，督促企业落实安全生产责任，并加强工作调度。管网受天气影响最大，益阳自来水有限公司成立了15支维修队伍，中燃公司成立了5支维修队伍，对管网进行不间断巡查维护，及时消除事故隐患，防止事故发生。截至2019年1月1日，共处理各类故障240多处。2018年12月28日晚上10时，益阳大道DN800管道爆管，情况紧急。益阳自来水有限公司紧急调运人员和设备，冒着刺骨的寒风，通宵作业，终于在2018年12月29日早上恢复了供水，没有给市民生活造成大的影响。

　　自2018年12月初以来，上游供气量减少，我市中心城区17.82万天然气用户，平均供气量缺口约4万立方。雨雪冰冻天气期间，用气量进一步加大，日用气量35万立方左右，日均缺口达到了8万立方，供气非常紧张。市住建局和中燃公司多次到长沙、常德等地，积极协调气源，争取支持，并及时启动应急方案，优先保障居民生活用气。中燃公司启用了槽灌车运输高价液化天然气进行补充，以满足用气需求。(益阳日报 谭绍军 通讯员 汤琳 刘第洲)