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我市“无证明城市”建设服务再升级
来源:益阳市人民政府网      责任编辑:王 君仪       发表时间:2023-11-22

  “以前来办业务,必须带齐相关纸质材料。现在有数据跑路,不用带户口本和不动产权证书,也能办理继承权公证业务了。”11月16日,刚刚顺利办完继承权公证业务的市民黄先生笑着说。这是我市“无证明城市”建设服务再升级的一个缩影。

  为推动“减证利民”向“无证利民”深化,我市持续推进“无证明城市”建设,“无证明”服务初步实现集中化、集约化、集成化办理,“益事易办”政务服务品牌更加深入人心。

  市行政审批服务局设立线下服务专窗,实现证明服务集中化。在市政务服务中心设立无证明城市服务专窗,明确专人为企业和群众在线开具、下载、打印相关证明材料。对部分高频证明事项开通全市通办窗口,最大限度减少群众跑腿次数。配置远程导办导服人员,提供在线上交互式帮办导办服务,今年以来,已帮助群众办件12561件,提供咨询服务2000余人次,众多申请人“一次都不跑”顺利办完业务。

  建成全市融通网上专区,实现证明网办集约化。集中梳理市、县政务服务旗舰店、部门门户网站开设的无证明城市服务专栏,统一相关建设标准,在满足统一办理入口的基础上,为企业群众提供快速开具证明、查询、免提交申办的绿色服务通道。依托“我要获取证明一件事”通道,30余类证明事项实现在线开具。借助“事项减证办理”“零材料办理”快速通道,50余类证明材料落实“免证办”。

  探索开辟证明专属共享区,实现证明共享集成化。依托市政务服务一体化平台,对部门的事项申报材料进行梳理,将高频常用证明材料纳入相应证明专属共享区,只需服务对象一次授权,职能部门即可获得该专区已有的相关电子证明材料。在公证证明专属共享区,户籍信息、婚姻登记记录证明、死亡户口注销证明等6类高频证明事项,实现一次授权可同时复用,解决了以往一证明一调取、一用一授权等问题,方便企业群众办理公证相关事宜。

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