为贯彻落实市委市政府关于开展2019年创建全国文明城市工作相关会议精神和市文明办的具体工作要求，今年第一季度以来，市住房保障服务中心指导我市物业行业认真开展了系列活动，为全面完成2019年第一季度物管小区创文工作目标任务做出了积极贡献。一是指导物业管理科加强了对物管小区创文工作活动的宣传，进一步提高全市各物业服务企业对创文工作的认识，并积极投身到此次活动实践中来;二是指导市物业管理协会对部分小区进行创文工作现场指导，以点带面，树立标杆，以此带动整个行业行动起来;三是指导各物业服务企业在所服务的住宅小区醒目位置摆放社会主义核心价值观等创文宣传牌和横幅、服务规范等，不断完善服务设施，定期评选公司优质服务标兵，努力提高服务水平;四是要求各物业服务企业组织员工每周对小区进行一次全面清扫，消除卫生死角、安全隐患，同时提醒广大业主自觉遵守小区管理公约，爱护社区环境，遵守文明公约，物管小区环境显著提升。(益阳市住房保障服务中心 刘孟良)