10月21日，有市民拨打12345热线反映：“资阳区马良路73号选小二超市和垃圾站中间有人违章搭建了一个铁棚，开了一家烟酒店铺，严重影响了车辆通行。”

执法人员调查现场。

　　由于这个亭子是残疾人经营者的主要经济来源，如何让残疾人经营业主配合，顺利拆除该亭，成了摆在执法人员面前的一道难题。

协调会现场。

　　为妥善解决此事，市城管执法局迎难而上、以人为本、主动作为，由市城管执法局指挥中心牵头，会同市规划执法支队、直属三大队，资阳区长热线办、区城管执法局、区残联、区肢残协会、杨树社区相关人员召开协调会，认真倾听群众心声，解决群众诉求，积极协调解决相关问题。考虑到占道亭棚存在年代长、经营者以此为主要经济来源等问题，市城管执法人员以人为本，疏堵结合，在依法依规送达限期拆除通知书的同时，积极联系了当地爱心企业给她爱心帮助，资阳区肢体残疾人协会和社区也开展一对一帮扶。工作人员面对面，心贴心地跟廖应兵做工作，切实解决他们遇到的困难。

　　面对城管、残联的“温情执法”，廖应兵深受感动、心服口服，11月2日上午，她主动将棚亭内物资搬移，自行将经营多年的“特殊”棚亭拆除，为创文明城市贡献一份力量，还道于民。(作者：周启华 孙琼)

执法人员与门店经营者一同拆除棚亭。