八旬老人街头迷路 益阳城管温情护送回家

市城管工作人员得到了群众的广泛赞誉。

　　1月31日，市城市管理指挥中心信息采集员成功护送一名迷路的老人安全回家，赢得了辖区群众的广泛赞誉。

　　1月31日上午，市城管指挥中心信息采集员刘达群像往常一样在自己的网格区域认真地开展日常巡查。9时许，当刘达群巡查至鹅阳池公园时，发现一位老奶奶在鹅阳池公园岩石旁边来回走动，眼神显得很迷茫、精神略显憔悴。刘达群立即上前，亲切而又耐心地询问老人遇到了什么困难，是否需要帮忙。

市城管工作人员护送迷路老人。

　　经过交谈，了解到老人家姓刘，八十多岁了，家住鹅阳池菜市场。早上起床，老太太见家里没人，独自一人下楼吃早餐，可吃完早餐，却不记得回家的路了。刘达群与老人进一步沟通中，得知她儿媳在鹅阳池做马蹄生意，儿子是鲁记日杂店的老板，经营塑料生意。刘达群推断出老人的儿媳应该就是自己网格中的某人，接着，便将老人扶起，牵着老人一起帮她寻找其儿子儿媳。当老奶奶走到鲁记日杂店旁边时，一下便认出了自己的儿子。就这样，在刘利群的温情护送下，老奶奶安全地回了家。老人的儿子见到母亲安全回家后，激动地紧握着刘利群的手表示感谢，周边的群众也纷纷称赞不已。

　　益阳城管温馨提示：高龄老人外出时，尽量由家人或亲属陪同，避免让其离开家人的视线范围。可以制作一张身份卡，上面写清楚老人的姓名、家庭住址及联系电话，给老人随身携带。如果发现老人走失，应当马上报警，并向公安机关提供相关信息，以便警方查找。(作者：孙琼 莫丽萍)