为丰富群众精神文化生活，提升乡村精神文化风貌，笔架山乡积极探索文明实践服务新模式，通过“四民”举措激发文明实践“新动能”，扎实推进全国文明城市创建。

　　制度利民，建立长效机制。积极引导各村社区结合自身特点，推动建立志愿者积分制度，让服务时长、服务质量达标的志愿者换取相应的社会志愿服务回报，用小积分激发基层治理大能量;完善志愿者申报、审核和办证程序，推动志愿服务持续健康发展;完善志愿者培训制度，定期组织各行各业志愿者开展工作交流和志愿服务培训，及时收集反馈问题，改进工作机制;健全志愿者表彰制度，为长期坚守在创文志愿服务第一线的志愿者颁发荣誉证书，激励志愿者积极投身文明城市创建工作。目前笔架山乡注册志愿者842人，干部职工注册、参与志愿服务比例达100%。

　　履职为民，构建网格体系。笔架山乡人大代表、政协委员积极投身创文一线，围绕“代表全参与、区域全覆盖”的目标，勇挑创文实地点位网格责任，以新时代文明实践五大类活动为载体，定期开展隐患排查、政策宣传、群众服务等各类志愿服务活动，不断助推笔架山乡精神文明建设迈上新台阶，绽放新硕果。据统计，今年来代表和委员们共参加活动10余场，累计服务群众300多人。

　　服务惠民，创新志愿品牌。不断擦亮“强国复兴有我”“我为群众办实事”“文明健康绿色环保”等特色志愿服务品牌，完善志愿服务阵地建设。每月定期在乡新时代文明实践所站理论宣讲室开展理论宣讲、智慧助老、医疗健康和环境保护等文明实践活动，把党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想带到农村，并组织志愿者为市民提供免费咨询、热水、测量血压等服务，使志愿服务品牌深入人心。

　　行动聚民，涵养文明新风。乡创文办带领居民群众志愿者对笔架山乡集镇建筑围挡、公益广告牌、电杆、垃圾桶等公共设施进行清洁，清除存在的破损广告和牛皮藓;深入背街小巷及时劝导乱停乱放、私拉乱晒、占道经营、乱搭乱建、侵占公共绿化等不文明现象;利用交通安全日、爱国卫生日等时间节点组织志愿者到主要交通路口清扫路面，发放宣传资料，劝导来往车辆礼让行人，劝导行人遵守交通规则。

　　下一步，笔架山乡将继续用实际行动践行志愿服务精神，开展各类特色志愿服务，为益阳创建全国文明城市贡献“红色”力量。(通讯员：刘吉炀)