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营商环境其实就是个待客之道
来源:益阳日报全媒体      责任编辑:王 君仪       发表时间:2023-11-09

  益阳日报全媒体评论员

  岳家桥镇地处赫山、宁乡、桃江三县交界之处,这个曾经的工业重镇,一度因环保问题失去了往日的辉煌,并有逐渐被边缘化的趋势。近年来,当地党委政府另辟蹊径、锐意作为,在巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作中,探索出了一条特色化差异化的发展之路,“唐铎故里、户外天堂”的休闲文旅品牌横空出世、已然叫响。

  在日前举行的益阳岳家桥(首届)乡村半程马拉松赛中,来自全国各地的2000多名跑友,相约在这里的金色稻田、美丽屋场、文化广场、水库林场、健身步道,在一路奔跑中触碰乡村振兴的精彩蝶变,感受文化振兴推动乡村振兴的无穷魅力。一场“田园感”十足的赛事,一袭丰富多彩的农特产展、美食品鉴和皮影展示、花鼓表演、舞龙舞狮等民俗表演,让各地跑友既饱了眼福,又饱了口福;人山人海、车水马龙的火热场景,让当地百姓体验到了过年也不曾有过的热闹。赛前,当地党委政府一封《告全镇人民书》,迅速点燃了当地百姓热情办赛、文明观赛的火热激情。赛中,报到打卡处一张张满面春风、热忱迎客的笑脸,餐饮店铺旁一杯杯热气腾腾、免费提供的姜盐热茶,补给站181名“邻长”自发组成的志愿服务队,无不成了这个镇区一道道亮丽的风景;不抬高物价、不宰客、不欺客、不怠客,主动让路、让车位与跑友,成了当地老百姓的普遍自觉,让各地跑友有一种如沐春风的感觉。赛后,一封封马协写给当地党委政府的感谢信,一条条跑友发给当地住户的信息,把这里醉美风景、淳朴民风、星级服务、完美体验深刻烙在脑海、印在心中。让人尤其难忘的是,跑友餐宿问题的解决堪称神来之笔。早上6时封路、7时集结、8时开跑,成百上千的外地跑友的餐宿问题,对一个没有一家宾馆、客栈、民宿的主办地来说,是一个最现实、最棘手的挑战。政府因势利导,群众一呼百应,淳朴的当地老百姓,早早把房前屋后打扫得干干净净,把家里收拾得井井有条,让出自己最好的房子,铺上最新的被褥,拿出最好的美食,让远道而来的各地跑友在自己家里享受到五星级般的服务。有的老百姓甚至让出婚房,有的凌晨5时就给跑友准备早餐,有的把不超100元指导价的住宿费退给跑友。当地村民的热情淳朴,让来自广东、云南等地的跑友有了种当贵客,甚至当“上亲”的享受,感慨自己受到了“八路军进村”的待遇。

  说到营商环境,尤其是发达地区打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境,看似高不可攀。其实,营商环境并没有那么高大上,也没有那么阳春白雪、遥不可及。说穿了营商环境就是一个童叟无欺、重信守诺的待客之道,一个让远道而来的外地人有宾至如归的归属感。“红枣桂圆鸡蛋茶”“免费姜盐茶”“岳家桥米酒”“岳家桥蜂蜜”,是这个久不见经传的小镇留给跑友的记忆,“明年我们还要来”“下次我们还住这里”,更把待客之道就是营商环境的理念诠释得淋漓尽致。

  曾经火爆出圈的“淄博烧烤”,固然源自那场“春天的约会”的引燃,而淄博当地善待外地人、礼遇外地人的待客之道,才是那场浩浩汤汤、趋之若鹜的“奔赴密码”。“淄博烧烤”把“好客山东”的气质拿捏得死死的,岳家桥老百姓的满满诚意,诠释的何尝不是我们念兹在兹的营商环境?

  益阳正在大力开展营商环境提升年行动,益阳也一直在致力于创建全国文明城市。倘若全民的自觉、满满的诚意能够不断累积、叠加、凝聚,最终聚沙成塔、集腋成裘,汇聚成“人人都是营商环境、个个都是益阳形象”的全民共识,我们更有理由相信、有信心期待,“只要来益阳,一切好商量”还真不是一句口号!

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