1月12日启动“情暖旅途 暖冬行动”，对参与春运志愿服务情况进行统计：由共青团桃江县委、桃江县湘运汽车站、桃江县蓝天志愿者协会共同开展“情满旅途暖冬行动”，其中参与春运的中小学生130、大学生40人、家长志愿者130人，志愿者176人，共计参与志愿服务人数476人次、志愿服务时长2380小时、出动车辆208台、晕车贴50盒、水桶、抹布、拖把15套，防护服30件、84消毒液50斤、风油精、清凉油100盒药品、口罩20000个，等物资近20800元，在车站设立便民服务台，此次“暖冬行动”为期22天。

　　桃江县石牛江镇分会：春运期间(古历12月28、29、30日08：30…18：30)，有30位返乡大学生参与社会实践活动，志愿者30人，志愿服务600多小时。

　　主要包括：疫情防控、特殊人群帮扶、旅客取票、检票、换乘指引、综合咨询、秩序维护、车站消毒、消防安全知识宣传、禁毒宣传、安全劝导、卫生打扫、应急救援、文明出行等一系列服务。

　　微光如炬汇星河，志愿服务暖归途。一个微笑、一杯姜茶、一只口罩、一壶热水、一张晕车贴，

　　桃江县湘运汽车站春运志愿服务站点，青年志愿者身披红马甲，化身冬日里温暖靓丽的“志愿红”，为来往司乘人员免费续上一杯热水，为他们耐心讲解出行路线，青年志愿者们的暖心行动和微笑，如同冬日的暖阳，温暖司乘归家路，营造出欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的喜人氛围。

　　在车站里，一抹抹靓丽的“志愿红”，时刻温暖着每位旅客的心。桃江县蓝天志愿者协会的志愿者们密切配合，有的顶着寒风，引导旅客朋友们有序安检，确保了大家的出行安全;有的为出行群众递上口罩，为大家的健康保驾护航;有的主动帮助老人提行李，并贴心的引导乘车。此外，志愿者们还把新年的美好祝福传递给出行群众，让他们切实感受家乡的温暖。这些都助力了春运平稳有序运行，也为平安春运注入了青春力量，让“暖冬行动”落到了实处。

　　“暖冬行动”主要工作：疫情防控与宣传、特殊人群帮扶、旅客取票、检票、换乘指引、综合咨询、秩序维护、安全劝导、应急救援、文明出行等一系列服务。