本是违法占道经营者，却摇身一变成了“城管队员”，上路协助“执法”，这是最近几天发生在资阳城区的一件新鲜事，引得不少市民关注。

　　事情是这样的：8月22日，一位刘姓市民在大街上违法占道经营，本应受到经济处罚，益阳资阳区城管执法局看刘某存在实际困难，决定尝试采取以量化志愿服务方式代替经济处罚。22日下午开始，连续两天，刘某每天14时30分至21时参与城市管理工作。刘某跟着执法队员上路巡查，主要是对行人不走斑马线、商贩占道经营、沿街叫卖行为进行劝阻，并把发现停放在人行道上的电动车劝导至不影响交通的位置，及时答复市民问路等。刘某说，上完一天协管班，感觉非常累。有人过十字路口，协管员就马上要去劝阻，告诉他们走斑马线不能走捷径。在十字路口，有些电动车司机根本不听劝，开着车子乱停乱放，劝导过程有一定的危险性。在十字路口，平均每天有四五个人问路，不少熟人看到自己穿着城管的服装，投来异样的眼神。刘某说：“我原来以为在城管上班就是每天晃一晃，通过角色转换当了两天‘城管’，感觉城管的工作确实很辛苦。”刘某表示今后再也不占道摆摊了。

　　这种以量化志愿服务代替经济处罚的方式，大大缓解了违法当事人对执法工作的抵触情绪，通过“对症下药”，违法行为人亲自参与一线执法工作，缩短了执法部门和违法当事人之间的距离，体现出人性化执法的一面，且壮大了社会服务力量，不少市民为此叫好。（益阳日报 谭绍军 通讯员 潘志勇）